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一家因为顾客买到了过期物品,导致很多顾客纷纷退货以及声讨。
一家因为老牌供应商突然断货,导致货物供不上,很多顾客一直说要买这个牌子的货,还一直说他们超市要倒闭了,供货商都不供货了。
还有一家新店准备开业,因为管理局检查太多,每次都是不大不小的问题,让她们整改,导致店铺没办法开门。
兰汐听完皱着眉,这三家超市还是他们辐射周边三个市的店铺,如果真有这么巧哪里能说的过去。
“你先安抚好顾客,同时查查什么原因,我后天回去。”
后天上午考完试,兰汐收拾收拾下午就走,因为人比较多,没有买上卧铺,兰汐也顾不得这些,坐了一夜回到QY市。
一下车外面刚蒙蒙亮,杜若杰开车来接她,两人没有废话,先去区祥县,就是那个因为检查太多被迫关店的地方。
“我们查到,过期物品是因为有员工私自调换货品。
至于另外一家供货商,他们的说辞是货物生产慢,所以供不上货,但他们厂子的出货并不比之前少。
这些闹事的顾客也都组织,我们正在查背后的人。”
兰汐点点头,从源头供货商、他们内部员工、还有上面的部门,一同出了问题,怎么可能是
巧合,这是在警告她们吗,也在表明他们手腕强硬。
“偷换物品的员工看能不能问出点东西,不然就直接送警察,供货商直接换,现在即便高价也要抓紧更换另一牌子的替代品,两天内解决。
至于另外一家,我们先去看看情况。”
说完,兰汐忍不住揉了揉太阳穴,随后闭眼休息一会,这一夜可睡的不好。
两人花费了三个小时才赶过去,兰汐看上班时间,给安县长打个电话。
“安县长,您认不认识市场管理局的人,虽然他们是区祥县的人,这在超市喝了五六天茶,这个天虽然有些热,可是也不能一直喝茶,我们新店根本没办法开业。”兰汐开门见山的告状。
安县长听完皱了皱眉头,“你不要急,我先去打听打听。”
“好嘞,麻烦您了,安县长。”兰汐干脆利落的道谢。
没办法,这方面的人还需要专门的人解决,而她又不认识这一块的人啊,至于说刘锐打交道的,那些只不过是底层人员,起不到太大作用。
等到兰汐和杜若杰到的时候,刘锐正焦急的和坐在超市收银台前面的三个人说话,三个人有些不耐烦了,
“你们超市地面太滑,容易导致消费者滑倒,地面再修修。”
刘锐正要说什么,看到兰汐来了,又转身迎过来,面带羞愧。
三人也看到兰汐了,虽然被兰汐气势震慑一下,但想到自己的身份,还是静坐不语,只是笑嘻嘻
的看着刘锐。
“我来的时候看管理局有些脏,刘锐,你多安排几个人去那边打扫打扫。”
旁边几个人被兰汐的话整懵了,不知道兰汐为什么会开口说这么一句。
“让超市所有员工都去,如果人手不够从周边调,还可以招聘新店员一块去,一定要打扫干净了。”
兰汐的话让坐着的三人面色一变,她这是想干啥,上门围堵。
刘锐听到兰汐的话就干脆的答应,立马去安排人。
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