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第27章 美容院背后的套路（第1页）

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“在那个年代，第一次做活动就能做十几万块钱，不得相当于现在上百万的收入了？”

“差不多！”

“这么赚钱的行业，姨，怎么看待美容行业中普遍存在的坑蒙拐骗的现象？”

在逛街时都会遇到各种推广，比如免费送各种化妆品、免费理和免费做美容等等。315晚会上，央视就曝光了上述免费服务大部分是美容院背后的套路。

用免费的噱头把消费者给哄骗过去，然后诱使消费者买低价的服务。等消费者购买了低价的服务，再通过看起来专业的检测与检测结果，来告知消费者皮肤或者身体问题的严重性，诱使消费者办卡或者消费。

“前面聊到过我们自己开美容店是正儿八经想办法拓展业务，从祛斑、纹绣、针灸减肥到代理国际化妆品品牌，开启曲线救国的方式！但其实像Ｊm你说的一样，我们很多同行确实也存在一些不正规的套路～”

“能说吗？哈哈…，会不会涉及揭露美容行业的内幕？”麦客很好奇作为美容行业二十几年从业的妮娜，能观察到哪些现象。

“可以说的，之前315晚会也曝光了美容院背后的套路，在曝光后，这种乱象在短时间内确实有所改善。但时间一过，曾经的乱象又会死灰复燃了，甚至愈演愈烈。”

“现在有315监督，包括消费者服务热线投诉举报，在你们经营美容的那个年代，没有这么严格监管吧？”麦客也曾经因为购物买到假货，而拨打消费者服务热线12315。

“没有，也没有人来维护这个市场，我们很多同行就是在外面拉客，把人拉进美容店，就像现在还有新闻曝光，消费者被毁容，在那个年代真正学习美容的人更少，大部分都没有什么基础，而且也是并不专业的师傅在学习中传帮带。”

我们常见的美容套路就是他们的销售人员一般都会在大街上地推，看到目标人群就会上前去搭讪。搭讪的理由都很相似，就是各种做活动，或者免费做美容，引导消费者去店里。

“姨，您这边门店也这样做过吗？”

“没有的，我知道很多同行都在这么做，但是我不知道为什么，就是做不来这种事情！”

“他们是不是大部分都是用一些免费的套路请消费者进店里？”

“是的，一看免费的，有人就心动了。当他们真的走进店里，真正的套路开始了。先是慢慢给你卸妆，卸妆不是重点，重点是给你推荐一些看起来很划算的项目。有人看这价格确实不贵，于是就掏钱了。而有人就是想免费，不愿意掏钱。这时候店员就开始冷嘲热讽，直到你愿意掏钱为止。”

“呃，这行为太过分了吧！”

“一些细节可以参考315晚会报道的细节，前面让消费者掏点小钱，然后榨取才刚刚开始，比如说皮肤不好，高级美容师会给去做检测，美容师就开始表演演技，无一例外，美容师会无比夸张地说你的皮肤存在多少多少的问题，如果不赶紧解决，就会有很大的后遗症。就这样，在一次次的忽悠与吓唬中，消费者基本上都要消费大几千、好几万才能从美容院走出来。甚至部分学生群体，因为口袋没有那么多钱，最终被迫贷款消费。”

“太黑心了！”

“我认识的不少老乡、认识的同行都有这么去做过！”

２

“说美容店都是坑蒙拐骗，在这当中会不会也有被一棍子打死的情况产生？姨姨可以介绍一下，比如一些正当消费的情况吗？”