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“你送货前检查过了吗?”
平生第一次见识暴火冲突的黄小芹瞬间慌得六神无主。她的确检查了,但繁忙时段就没有分毫不差的细致查看,何况仔细检查的应该是供应商,面包店就是代销而已。。
“我是检查了才送去的,至于怎么有裂线的,我真不知道,我是很小心搬送上楼的”
黄小芹很慌,满脸通红,不知如何在一脸凶狠毒相的顾客前为自己辩解。
店长很担心继续吵闹会影响后续进店的顾客,她语气温柔的对这个暴躁的顾客说:
“下次我们一定会全面检查,这次真的很抱歉,对不住了。你希望怎么处理?”
“十倍赔偿。”来者识破人心,得寸进尺。
按店规,员工在工作过程中因自己错漏造成的损失,老板不会买单的。黄小芹初到,交货时没有逐一仔细的和对方对接,以致被顾客钻了漏洞。因为平常里,店子每天出货量这么多,很难靠几个店员逐一丝毫不差的像检测细菌一样严谨排除,根本就没有这个宽裕的时间。而且其他的街坊遇到问题拿来退换货,是没有什么加倍索偿等伤害性的要求,大家都能彼此体谅。
但偏偏让黄小芹遇上了恶茬,跌入人家设的坑里。
这对刚入职一分钱也没有的黄小芹来说,这极其冤枉的赔偿不管多不多,她身上的口袋确实是空空的。
正僵持之际,身材虽然不高大但体型粗壮的正在后场忙活的师傅林恒,快步走了出来。他才25岁,却已经在好麦香蛋糕坊干了两年。他边走边用刚毅无畏的眼神直逼着对方,这直捣人心的杀伤力把对方嚣张的神形震住了。
林恒始终不眨的眼睛抵近对方,不卑不亢的说:
“这不关店员的事,我下午有搬动过牛奶箱,有可能是我碰坏的,照你说的,我十倍赔偿给你。”
说罢他抽出钱扔在桌子上,恨恨的瞪了这个顾客一眼。对方一见这架势,不敢再造作,拿了钱就装作还生气的样子哼了一声逃离店门。
“林师傅,真是你碰坏的吗?”店长如释重负地吁出一口气,对方再纠缠下去,今天的营业就没法继续了。
“你相信是我碰的吗?”林恒反问店长。
“对方继续闹下去,没法营业,等老板知道了一来,我们几个被罚款更多。”
说罢,林恒望着依旧小心翼翼仍未恢复情绪的黄小芹:“没事儿了,已摆平,你去忙你的吧,以后要小心点,并不是每位顾客都是好人。”
黄小芹感激的朝林恒点头致谢。
“谢谢林师傅,工资了我再还给你。”
“不用你还,本来就不是你的错,这小裂纹原本很难现,要做到完全无瑕,全世界的工厂就不用开了,我们只是碰上不安好心的人被敲诈罢了。”
马路边一字儿的站立着很多高大的榕树,茂密的树叶任夕阳洒满金色。风拂过??作响,城市的飞鸟飞出又飞入,不时碰落一些枯叶,飘在经过的行人头上。
虽然有林恒给自己解了围,不至于因顾客吵闹而被只看业绩少谈原因的老板炒掉,但黄小芹还是和男员工保持适当距离。初出社会,什么实践经验也没有的黄小芹,找一个能安心做的工作实在不容易。而且她的心底,还有一个她不轻易启齿的秘密,像根针一样,刺在她的心底,却只能隐忍所有的痛,让岁月的浪花无情溅湿。
生活就如案台上立着的一面塑料外壳套住的小圆镜,背面是别人靓丽动人的肖像,前面是喜怒哀乐的自己,用几点雀斑和零星粉刺去装饰。
她是读过书的人,而且已经22岁了,荷花一样盛开的年纪,即使陷在池水中,也隐没不了她那娉婷婀娜的芳华,她会在生活的磨合中不断学习和适应,即使抬头一刻,天空飘下来许多无奈的飞絮。
好麦香蛋糕店员工不算多,四个师傅六个女店员,分开两班轮流在不同的时段上班。但小溪流也会翻腾细浪,比如突临乱窜的风,或是掉下的石头,总在平静中荡开阵阵涟漪。
和小芹搭档比较多的是陈月华。她比小芹老一岁,在好麦香已经做了一年半多了。她的身材线条优雅,脸上皮肤白净透红。很得后场几个师傅喜欢讨好,常借机撩逗她。陈月华嗜食辣味,性格有时带点生猛易激,稍微些许不顺意,就会变幻一些不好看的颜色出来。
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