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最后,再组合打出感情牌和优惠,展示出自己多么为客户着想,优惠力度多么大。
当然,千万别忘了一条原则,绝对不要把交易拖到走出客户家门之后。
因为一旦销售员走出客户家的门,给了客户足够时间思考,销售的话语影响力便会急速降低,往往就是失败告终,所以即便产品没有带够,也必须打电话让公司派人立马送来。
一个星期过后,我终于迎来了自己的大日子,我要开始独立销售了。
我来到公司,超大音量的音乐飘荡在空中。
“我相信我就是我,我相信明天,我相信青春没有地平线……”
高亢激昂的旋律,充满能量的歌词一下子就将我全身的奋斗细胞激活,让我心潮澎湃。
每周一早上都有例会,潇姐主持,主要是给大家讲解上一周销售业绩以及对上周优秀销售员进行表扬。
“上周业绩最佳的业务员是……韩纱绢!”
一片掌声中,韩纱绢走了出来,站在大家面前发表着感想,光彩照人。
我为她感到高兴,同时又忍不住想如果自己有天也能那样该有多好。
例会最后,潇姐对着话筒大声喊道:“洁净家园。”
我和所有人齐声高喊:“清洁无忧;全力以赴,没有退路!”
大家的声音如同雷霆般震撼着整个办公室,这是我们销售员的自我激励,是我们共同前进的号角。
当我拿到新鲜出炉的属于自己的名片时,我不停抚摸着上面印烫着的“张小满”三个字。
这意味着我不再只是妈妈的女儿,周波的妻子,餐厅里的“喂,服务员”,我是销售业务员——名片上印的是“高级业务经理”——张小满。
我背着行李袋出门时,韩纱绢对我说:“小满,加油。”
我点点头,看了那么多次韩纱绢销售的场景,套路我已基本拿捏,话术也都背熟了,我默默在心里给自己打气,肯定没问题。
现实却比我想象得更加残忍。
我背着厚重的行李袋跑了一天,肩带把我肩膀的皮都磨破了,却没有一人愿意让我进门做清洁。
我坚持不懈地跑了一个星期,总共有三家让我进了门,可一听我说完价格,脑袋摇得比风扇还快,即使我讲了护肝丸那些话也依旧没有打动他们。
我做清洁累得腰酸背痛,一毛钱也没卖出去。
那时候我不理解,明明和韩纱绢讲的话一模一样,为什么差别会这样大,其实答案很简单,如果每个人背下话术就能卖出产品,赚取高额提成,那销售也太好当了,大家都来当销售好了,谁还愿意去干服务员、通下水道这些活。
销售是一个技术活,了解产品是最基本的,还要拥有舌灿莲花的口才,见人说人话见鬼说鬼话的眼色,细致的观察能力,挖掘客户需求的分析能力,感染客户的自信和热情等等,而这些我都没有。
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